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Text File | 1995-06-15 | 16.8 KB | 353 lines | [TEXT/ttxt] |
- [Image]Le Savoir communiquer sur Usenet
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- Délicatement, vous ouvrez l'enveloppe que vient de vous envoyer l'organisme
- ou l'association pour l'ouverture de votre compte sur Usenet. Fébrile, vous
- contemplez cette missive vous proposant vos sésames.
-
- Mais comment utiliser au mieux Usenet ? A-t-on le droit de tout dire, ou de
- tout faire sur ce réseau composé de plusieurs milliers d'ordinateurs ?
-
- Il y a des règles comme en toutes choses. Je vous en présente ici quelques
- unes, en style de dix commandements. Un résumé se trouve en fin d'article.
-
- Bien sûr, ce texte n'a pas la prétention de vous apprendre à communiquer
- avec la communauté Usenet. Lisez-le comme un guide pour une utilisation
- pratique, rationnelle, agréable et efficace de ce réseau.
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- Le lecteur jamais tu n'oublieras
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- A force de tapoter sur un ordinateur, on oublie parfois que nos messages
- sont adressés à d'autres utilisateurs. D'autres lecteurs comme nous, qui ne
- sont pas forcément dans le même bain culturel ou historique. Il faut faire
- attention à nos écrits. Ne pas blesser par des mots trop crus.
-
- Il ne faut jamais oublier qu'un message écrit sur Usenet est lu dans le
- monde entier par d'autres utilisateurs du réseau. Vos écrits restent. Prenez
- le temps de bien rédiger votre article. Si vous utilisez le réseau pour
- crier votre colère, ne la laissez pas vous emporter en écrivant des mots qui
- pourraient dépasser votre pensée. Une bonne nuit de sommeil est parfois de
- bon conseil.
-
- L'administrateur tu n'agresseras pas
-
- Le responsable du site sur lequel vous vous connectez se nomme
- l'administrateur réseau. Il recoit bien plus d'informations que vous-même.
- En effet, un serveur de Usenet news transporte souvent plus de dix
- mega-octets de données par jour.
-
- Trop souvent, malheureusement, l'administrateur n'a pas le temps de lire ces
- informations. N'oublions pas également qu'il est souvent un bénévole (dans
- une association) et que la maintenance d'un serveur de news nécessite un
- minimum de temps chaque jour. En fait, il s'agit souvent d'un véritable
- sacerdoce !
-
- S'il vous vient donc à l'esprit d'écrire directement à l'administrateur
- réseau à propos de son site ou d'un utilisateur dont les textes vous
- déplaisent, n'oubliez pas de respecter les régles élémentaires de
- courtoisie. L'administrateur ne connaît pas toujours le sujet de votre
- message. Essayez d'être aussi clair, simple et modéré que possible. Vous
- aurez ainsi toutes les chances d'attirer son attention.
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- La prudence dans les écrits tu emploieras
-
- Plus de 2 500 000 personnes utilisent Usenet dans le monde entier (chiffres
- 1991). Il ne faut jamais l'oublier. Pensez aussi que vos proches, votre
- quartier, votre ville font partie de ce monde entier. Et que parmi les
- lecteurs se trouve peut-être votre patron ou futur patron, votre beau-frère
- ou un ami de vos parents.
-
- La plupart des gens sur Usenet ne vous connaissent que par le fond et la
- forme de vos écrits. Faites donc attention à ce que vos écrits ne vous
- mettent pas un jour dans l'embarras.
-
- Avant de poster une information dans un groupe, pensez à vous-même et aux
- autres lecteurs. Evitez les fautes d'orthographe et assurez-vous que votre
- texte est facile à lire. Ecrire est un art qui demande de la pratique. Bien
- des gens vous jugeront par ces écrits. Et, peut-être même un jour, pourquoi
- pas, pourriez-vous en bénéficier.
-
- Brièvement tu écriras
-
- Pourquoi écrire en plusieurs lignes ce qui peut tenir en quelques mots ?
- Très souvent, plus votre article est long et plus le lecteur le trouvera
- ennuyeux. Un message bref aura un meilleur impact.
-
- Des titres clairs tu choisiras
-
- Comment voulez-vous qu'un lecteur pressé lise correctement les news si le
- titre manque de précision ? Indiquez clairement dans ce titre le sujet de
- votre article. Un titre du style "Voiture à vendre" dans le newsgroup
- rec.autos (newsgroup consacré aux automobiles) est beaucoup moins évident à
- comprendre que "R 11 GTL à vendre sur Paris". Mais restez tout de même
- concis : certains logiciels, lecteurs de news, tronquent le titre au 40e
- caractère.
-
- Lorsque vous répondez à un article, verifiez que le sujet de l'article
- correspond bien encore à son objet. Au fur et à mesure des réponses, il
- arrive que, l'objet de la discussion évoluant, le sujet de l'article n'ait
- plus rien à voir avec le contenu. Dans ce cas, n'hésitez pas à changer le
- sujet de votre réponse, en placant si possible l'ancien titre entre crochet
- ("[" et "]") à la suite de votre propre titre.
-
- A l'audience toujours tu penseras
-
- Lorsque vous postez un article, pensez aux lecteurs que vous voulez
- atteindre. Poser des questions sur UNIX dans le newsgroup fr.rec.cuisine
- (newsgroup francophone consacré à la discussion sur la cuisine) sera mal vu
- et touchera forcément beaucoup moins de gens que si cette question et posée
- dans le newsgroup comp.unix.questions ou fr.comp.os.unix. Choisissez la
- meilleure audience possible pour votre message, pas la plus large.
-
- Si l'intérêt de votre message est géographiquement limité (appartements,
- voiture à vendre, concerts, etc...) limitez-en sa distribution à votre
- région. Le champ "Distribution" est disponible dans ce but.
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- Si vous voulez faire un test, n'utilisez pas un groupe international !
- Envoyer un message dans le newsgroup misc.misc avec comme titre "Ceci est un
- test" est le meilleur moyen de voir affluer des messages caustiques dans
- votre boîte aux lettres. Utilisez plutôt des newsgroups locaux plus proches
- de vous géographiquement, tel que fr.test si vous résidez en France. Si vous
- voulez vraiment tester la distribution internationale, il existe de nombreux
- groupes de test (alt.test, misc.test, news.test etc...) qui bien souvent,
- grâce à un automate, vous enverra directement par e-mail un message de
- confirmation.
-
- Familiarisez-vous avec le newsgroup avant d'y envoyer vos articles ! Ne
- postez pas une news dans un groupe que vous ne lisez jamais, ou peu. Vous
- pourriez ignorer ses conventions et ses usages.
-
- Normalement, vous ne vous joindrez pas à une conversation si votre passage
- dans ce groupe est exceptionnel. Alors que si vous lisez fréquemment ce
- groupe, vous pourrez rejoindre une conversation avec des remarques
- pertinentes.
-
- A l'humour et aux sarcasmes tu prendras garde
-
- Sans les intonations vocales de nos conversations habituelles, une remarque
- qui se veut drôle peut être très mal interprétée. De même, un humour trop
- subtil risque de ne pas être remarqué.
-
- Peu à peu sur le réseau, certains symboles ont vu le jour, appelés smiley
- face. Du style :-) terminant votre article ou une section qui se veut
- amusante.
-
- Mais soyez également conscient que de vrais articles satiriques sont souvent
- postés sans explications explicites. Si un article vous outrage
- profondément, demandez-vous s'il ne faut pas le prendre au second degré.
- Certaines personnes l'avouant parfois publiquement d'ailleurs se refusent à
- l'utilisation des smiley faces. Donc prenez garde ou vous pourriez friser
- l'apoplexie.
-
- Une seule fois ton message tu posteras
-
- A moins que ce ne soit approprié, évitez de poster votre article dans
- plusieurs newsgroups à la fois, ceci afin d'éviter de saturer le réseau et
- de laisser les utilisateurs ne pas retrouver systématiquement une copie
- votre message dans chacun des groupes qu'ils lisent.
-
- Surtout ne postez pas votre article plusieurs fois dans differents groupes.
- Choisissez plutot le cross-post en indiquant simplement la liste des groupes
- destinataires dans la même ligne du champ "Newsgroups". Dans le premier cas,
- votre article sera integralement recopié dans chacuns des groupes, alors que
- dans le second sur les systèmes appropriés seul l'original se trouvera dans
- un des groupes choisis et un lien sera établi dans les autres groupes
- destinataires. Cette derniere solution vous permettra donc d'économiser de
- la place disque et surchargera moins le réseau.
-
- N'utilisez pas le cross-post (l'envoi dans plusieurs groupes simultanément)
- d'une facon trop généreuse. Il est souvent inutile par exemple d'envoyer
- votre article dans plusieurs groupes tres proches les uns des autres.
- Choisissez le groupe le mieux approprié. En cas de doute recherchez ce
- groupe dans la liste du fichier newsgroup. Ce fichier texte est disponible
- sur de nombreux serveurs et contient normalement la liste complète des
- groupes actifs avec une petite description pour chaque groupe.
-
- Par mail, le plus souvent, tu répondras
-
- Il est désagréable pour tous de lire plusieurs réponses identiques à une
- question posée. Ces news traversent plusieurs fois le réseau inutilement.
- Envoyez-donc votre réponse par mail tout en suggérant à l'auteur de la
- question de reposter un résumé du tout dans le newsgroup concerné. Nous
- pourrons ainsi tous lire une seule fois la réponse sur le réseau.
-
- Si vous postez une question, rappelez à tous d'y répondre par mail, tout en
- proposant de résumer le tout dans un article que vous re-posterez à votre
- tour.
-
- Avant de répondre à un message, vérifiez que personne d'autre n'en a déjà
- donné la réponse.
-
- Un résumé tu posteras
-
- Lorsque vous posez une question sur le réseau, il est de bon ton de
- retransmettre les réponses que vous avez recues par messagerie (mail), pour
- en faire profiter la communauté. Classez toutes les réponses que vous avez
- recues dans un seul article et postez le dans le même newsgroup ou` vous
- avez envoyé votre question. Prenez le temps de réduire les en-têtes (les
- champs adresses des messages), de retirer les réponses redondantes, et
- n'hésitez pas à résumer.
-
- Lorsque vous répondez à un article directement en news, dans la mesure du
- possible, faites en un résumé, ou reprenez juste entre guillemets la partie
- sur laquelle porte votre réponse. Même lorsque vous répondez à une news
- complète, résumez-en les principaux points. Les lecteurs apprécieront
- d'autant mieux vos commentaires.
-
- Ne quotez - c'est a dire placer un '>' devant chaque ligne du texte des
- participants - que les phrases importantes. Ne quotez pas l'article complet
- - surtout s'il est long. Citez les participants au début de chaque reprise
- de texte en une seule ligne. Retirez les signatures des participants si
- elles n'apportent rien à l'objet de l'article.
-
- N'oubliez pas que votre article figurera probablement dans une longue liste
- d'articles. Prenez le temps de bien composer votre texte.
-
- L'en-tête tu vérifieras
-
- Pour la réponse à un article, le logiciel de lecture de news peut vous
- donner une liste de newsgroups parfois différents des newsgroups ou` a été
- posté l'article original. Il arrive même que les newsgroups spécifiés soient
- inapproppriés : par exemple, quand la discussion a évolué au fur et à mesure
- des réponses répétées.
-
- Vous devez donc vérifier la liste des groupes destinataires et corriger
- cette liste si besoin. Lorsque vous changez quelque chose dans cette liste
- de newsgroups destinataires, indiquez-le en quelques lignes au début de
- votre message ; tout le monde ne lit pas les en-têtes.
-
- Le Droit d'auteur tu respecteras
-
- Tout ou partie d'un article doit faire partie du domaine publiç ou vous en
- possédez vous-même les droits (peut-être même en êtes vous l'auteur).
-
- Naturellement, par sa publication sur Usenet, cette information devient
- publique. Vous ne devez donc pas poster ainsi des documents confidentiels.
- Par exemple, si vous postez une information ayant un rapport avec Unix,
- cette information peut être limitée par la licence que vous ou votre
- compagnie a signée avec AT&T. Veillez à ne pas la violer.
-
- Attention aussi à l'envoi de critiques de cinéma, paroles de chansons, ou
- quoi que ce soit d'autre publié et qui peut-être protégé par le droit
- d'auteur. Cela pourrait vous valoir, à vous ou à votre compagnie, voire aux
- membres de la communauté du réseau d'être tenus responsables pour dommages
- et intérêts. Nous vous recommandons donc fortement de bien prendre garde à
- ce type de documents.
-
- Les références tu citeras
-
- Vous ne voudriez pas qu'une autre personne s'approprie vos idées ... Alors
- si vous reprenez celles d'autrui pour appuyer vos dires, indiquez vos
- sources.
-
- Les remontrances orthographiques, tu éviteras
-
- Rituellement, une sorte de fléau envahit Usenet : un article corrige une
- faute orthographique d'un autre article. Immédiatement, d'autres news
- suivent, du même acabit, transformant le réseau Usenet en professeur
- d'orthographe patenté. La publication de réponses à ces news se poursuit
- souvent durant plusieurs semaines, rendant la lecture de ces groupes parfois
- bien pénibles.
-
- Nous faisons tous des erreurs. Reconnaissons-le. Beaucoup pratiquent le
- francais ou l'anglais en seconde langue. Alors, soyez indulgents. Si vous
- désirez à tout prix corriger certaines fautes, utilisez la messagerie
- (e-mail), mais pas le réseau Usenet.
-
- La signature tu n'exagéreras pas
-
- Une signature peut être ajoutée automatiquement à la fin de votre article
- par votre logiciel lecteur de news. Il s'agit le plus souvent d'un fichier
- nommé ".signature" dans votre répertoire personnel.
-
- Cette signature a pour but d'indiquer à tous vos coordonnées personnelles,
- voire simplement votre nom complet et votre adresse e-mail, et non pas de
- raconter votre vie.
-
- Soyez bref. Ne placez pas ici une tartine de texte. Un message comportant
- une signature plus longue que le texte lui-même apparaîtra comme une preuve
- de mauvais goût.
-
- La plupart des signatures sont limitées à quatre lignes, ce qui est
- amplement suffisant.
-
- La longueur des lignes tu limiteras
-
- Eh oui ... le désespoir complet, la planète est équipée de plusieurs
- milliers d'ordinateurs qui ne se comprennent pas toujours. Ainsi, certains
- terminaux ne permettent pas d'afficher à l'écran, plus de 80 caractères.
- Parfois, la ligne disparaît au bord de l'écran, parfois, elle est coupée au
- milieu d'un mot, ne rendant pas toujours facile la lecture de votre message.
-
- Prenez garde à la longueur de vos lignes. 80 caractéres est un bon chiffre,
- mais autant limiter à 76 caractères, ce qui permet en cas de réponse, de
- placer un prompt quelconque ('>') en début de chaque ligne, signifiant ainsi
- que ce message est une reprise de votre texte.
-
- Les caractéres de contrôle tu éviteras
-
- Là aussi, attention. Souvent les terminaux interpréteront mal les caractères
- de contrôle. Si une telle commande donne sur votre écran la vidéo inversée,
- cette même commande peut, sur un autre teminal, bloquer le clavier d'un
- lecteur, ou son affichage graphique.
-
- Evitez donc toute utilisation de ce type de caractére. Aux tabulations,
- préférez un nombre défini d'espaces. Ces tabulations sont parfois mal
- interprétés par d'autres terminaux.
-
- A tes annonces publicitaires tu résisteras
-
- N'utilisez pas Usenet comme un support publicitaire. Les publicités sur
- Usenet sont rarement appréciées. En général, plus l'annonce publicitaire est
- tapageuse ou inappropriée, plus elle soulèvera d'opposition. L'article
- "Rules for posting to Usenet" de Mark Horton postée mensuellement en groupe
- news.announce.newusers contient plus de détails sur ce point dans la section
- intitulée "Annonces de produits ou services professionnels". Essayez donc
- plutôt les hiérarchies biz.*.
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- Vous voici donc au courant des principales régles. Mais la facon la plus
- facile d'apprendre à utiliser Usenet est encore de bien regarder comment les
- autres l'utilisent. Prenez votre temps. Consultez tranquillement les
- groupes.
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- N'oubliez pas que cette communauté est composée de plusieurs centaines de
- milliers de participants, voire de plusieurs millions. Si vous avez un
- doute, fixez vous un délais de quinze jours avant de poster un article dans
- un groupe particulier afin de bien comprendre ses conventions et ses usages.
- Votre article sera d'autant plus apprécié par la communauté.
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- En résumé :
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- * Le lecteur jamais tu n'oublieras
- * L'administrateur tu n'agresseras pas
- * La prudence dans les écrits tu emploieras
- * Brièvement tu écriras
- * Des titres clairs tu choisiras
- * A l'audience toujours tu penseras
- * A l'humour et aux sarcasmes tu prendras garde
- * Une seule fois ton message tu posteras
- * Par mail, le plus souvent, tu répondras
- * Un résumé tu posteras
- * L'en-tête tu vérifieras
- * Le Droit d'auteur tu respecteras
- * Les références tu citeras
- * Les remontrances orthographiques, tu éviteras
- * La signature tu n'exagéreras pas
- * La longueur des lignes tu limiteras
- * Les caractéres de contrôle tu éviteras
- * A tes annonces publicitaires tu résisteras
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- Pour tous commentaires/remarques/corrections sur ce texte, merci d'envoyer
- un e-mail à <webmaster@fdn.fr>.
-
- Ce texte est versé dans le domaine public. N'hésitez pas à le recopier et à
- le transmettre tout autour de vous. Merci de ne pas oublier de mentionner le
- nom de l'auteur.
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- CP septembre 94.
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